Curso - Como melhorar as vendas e a experiência nas redes

Aprenda a utilizar as redes sociais para aumentar as vendas e proporcionar uma experiência satisfatória aos seus clientes!

PROGRAMAÇÃO
- A Era da Experiência e os seus reflexos no relacionamento com o consumidor nas redes sociais: como entregar uma experiência memorável para o seu cliente;
- Técnicas de marketing, vendas e produção de conteúdo relevante para atrair e engajar clientes em redes sociais como Instagram, Facebook, LinkedIn e Twitter;
– Youtube, IG TV e Lives no Instagram e no Facebook: como usar bem o formato vídeo para melhorar as vendas da sua empresa;
– Impulsionamento de posts: como fazer bons anúncios e melhorar a performance dos seus posts e assim atrair mais clientes e aumentar vendas;
– Gestão de riscos e crises nas redes sociais: como tratar reclamações e evitar que situações críticas se transformem em crises de grandes proporções;
– "Lovemarks": analisando os melhores cases de marcas que entregam experiências memoráveis nas redes sociais e transformam clientes em fãs.

INFORMAÇÕES
Data: 23 e 24 de abril
Horário: 9h às 12h - Carga horária: 6h
Local: CDL POA
Investimento: R$75

FACILITADOR
Stefan Ligocki
Jornalista formado pela PUCRS, Ligocki é pós-graduado em Marketing Estratégico pela ESPM e em Gestão Empresarial pela FGV. É um dos principais especialistas do Brasil na rede social LinkedIn. Por conta da sua atuação destacada como produtor de conteúdo nessa rede social, desde o início de 2019 faz parte do Programa Mundial de Digital Influencers da multinacional alemã SAP, grupo que conta com apenas 28 brasileiros. Desde 2017, Ligocki lidera a empresa KEEP CALM –Marketing Estratégico, por meio da qual já realizou mais de 90 cursos e palestras de marketing e vendas em 35 cidades do Brasil, treinando mais de 3 mil profissionais. Também desenvolveu vários trabalhos de consultoria e assessoria de marketing, vendas e comunicação para empresas de pequeno, médio e grande porte.

INSCRIÇÕES
Envie inbox ou www.cdlpoa.com.br/capacitacao.

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