Café com Lojistas | O novo varejo: inovações na prática

Com uma vasta bagagem adquirida durante participação nas últimas sete edições da National Retail Federetion (NRF), maior evento de varejo do mundo que acontece em Nova Iorque (EUA), e em diversas outras atividades relacionadas ao setor, Fabiano Zortéa será o palestrante desta edição do Café com Lojistas.

Fabiano vai falar sobre as inovações que os varejistas mundiais estão adotando em seus negócios, mostrando diversas possibilidades do que pode ser feito pelos lojistas gaúchos no quesito integração do físico com o digital, para melhorar a jornada do cliente, independentemente do tamanho da empresa. Serão abordadas soluções em atendimento, melhorias em processos, produtos e serviços, visando a evolução e diferenciação no varejo.

Sobre o palestrante: Fabiano Zortéa estuda, articula e desenvolve estratégias para o desenvolvimento do varejo. O palestrante é também administrador (Unisinos), com MBA em Gerenciamento de Projetos (FGV) e pós-graduação em Gestão de Pequenos Negócios (FIA/USP). Estudou varejo e comportamento de consumo na University of California, nos Estados Unidos e participou das últimas sete edições da NRF, principal convenção do mundo para o varejo, que acontece em Nova Iorque. Fabiano atua também como curador de conteúdo, organizando workshops e visitas técnicas para grupos de empresários gaúchos.

Ingressos
Associado Sindilojas POA: gratuito
(O não comparecimento sem aviso prévio de 24h acarretará em multa de R$ 50,00, que será inclusa no boleto da próxima mensalidade.)

Público geral: R$ 30,00
(Em caso de ausência o valor pago não será reembolsado.)

*Limitado para até quatro inscrições por CNPJ. A partir da quinta inscrição será cobrada uma taxa de R$ 30,00 por inscrição.

Serviço
Data: 19/09 (quinta-feira)
Horário: 8h30 – Café de boas-vindas
9h às 10h30 – Palestra e bate-papo
Local: Cineflix Shopping Total (Av. Cristóvão Colombo, 547 - bairro Floresta)

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